REGRAS DA ESCOLA
Nosso desejo é que a Casa Luna seja um espaço de acolhimento, respeito e continuidade na prática. Para isso, organizamos algumas orientações importantes para o bom funcionamento do estúdio e para o cuidado com todas as pessoas.
__________________
RELACIONAMENTO E ÉTICA
A Casa Luna procura se guiar pelos ensinamentos do yoga e, portanto, nos baseamos em comportamento e relacionamento pelos Yamas e Niyamas de Patanjali, sendo eles:
YAMA
Ahimsa, não ferir, não-violência.
Sathya, veracidade, não mentir.
Astheya, não roubar.
Brahmacarya, a continência do desejo.
Aparigraha, não-cobiça, desapego.
NIYAMA
Saucha, limpeza; pureza.
Santhosha, contentamento, o sinal da felicidade.
Tapas, disciplina, força de vontade.
Swadhyaya, autoestudo.
Ishwara pranidhana, devoção e entrega à sua fé.
Esperamos que tod@s os alun@s possam se beneficiar também desta guiança em corpo, mente e coração.
__________________
AULAS EXPERIMENTAIS
As aulas experimentais têm o valor de R$ 50,00 e devem ser agendadas por WhatsApp (11 97565-0388).
Os pagamentos das aulas experimentais deverão ser feitos com até uma hora antes da aula na chave pix: 11942682488 e o comprovante enviado por WhatsApp (11 97565-0388) ou e-mail (oicasaluna@gmail.com). Caso @ alun@ opte pelo plano mensal, este valor é descontado da primeira mensalidade. Caso decida por um pacote de aulas, não há devolução do valor da aula experimental.
__________________
PLANOS DE AULAS
Os planos possuem validade definida e devem ser utilizados dentro desse período. A não utilização das aulas dentro da validade não gera reposição ou prorrogação, exceto nos casos previstos nestas regras.
Os planos de aulas estão disponíveis em três modalidades:
1. MENSALIDADES
Pagamentos mensais por pix sempre até o quinto dia útil do mês. Pagamentos semestrais por cartão de crédito visa ou master ou à vista por pix. Reposições durante o mês vigente (ver mais na seção "Reposições de Aulas Perdidas").
Pagamento mensal:
• 3 aulas semanais - R$ 440,00 (pix)
• 2 aulas semanais - R$ 365,00 (pix)
• 1 aula semanal - R$ 235,00 (pix)
Pagamento semestral:
• 3 aulas semanais - 6x R$ 405,00 (cartão visa ou master) ou 2.330,00 à vista (pix)
• 2 aulas semanais - 6x R$ 335,00 (cartão visa ou master) ou R$ 1.930,00 à vista (pix)
• 1 aula semanal - 6x R$ 215,00 (cartão visa ou master) ou R$ 1.230,00 à vista (pix)
2. PACOTES DE AULAS
Válidos por 30 dias corridos a partir da data da compra para praticar em qualquer horário mediante aviso na véspera da aula escolhida. Inclui as aulas aos sábados (sob confirmação de presença).
4 aulas
Valor: R$ 260,00 (duzentos e sessenta reais)
8 aulas
Valor: R$ 400,00 (quatrocentos reais)
12 aulas
Valor: R$ 480,00 (quatrocentos e oitenta reais)
3. AULAS AVULSAS OU DROP IN
Para praticar sem aviso prévio, quando @ alun@ já fez uma primeira aula experimental, mas não tem possibilidade de aderir aos dois primeiros planos. Sujeito a disponibilidade de vaga na turma.
Valor da aula avulsa/drop in de segunda a sexta: R$ 70,00
Valor da aula avulsa/drop in aos sábados: R$ 50,00
Pagamentos de aulas avulsas e drop in no pix: 11942682488.
OBS. 1: Os créditos de aulas são pessoais e intransferíveis, não podendo ser compartilhados com terceiros.
OBS. 2: Pausas por motivos pessoais (viagens, compromissos, etc.) não garantem prorrogação automática do plano. Caso precise se ausentar por um período mais longo, orientamos entrar em contato com a equipe para avaliarmos a melhor possibilidade dentro das políticas do estúdio.
OBS. 3: AULAS REGULARES AOS SÁBADOS
As datas das aulas regulares aos sábados são anunciadas no início de cada mês e acontecem sempre no horário das 10h às 11h30. Estas aulas estão abertas a reposições e são inclusas nos pacotes de aulas. Aulas avulsas e drop in têm valor reduzido aos sábados para R$ 50,00.
__________________
AGENDAMENTO DE AULAS
Apenas as aulas experimentais, avulsas, de planos de pacotes e as reposições devem ser agendadas até a véspera pelos canais de comunicação do estúdio.
__________________
TOLERÂNCIA DE HORÁRIO
Pedimos que chegue com alguns minutos de antecedência. Após o início da aula, caso chegue com atraso, aguarde o mantra inicial para entrar na sala.
__________________
REPOSIÇÕES DE AULAS PERDIDAS
Os planos de mensalidades permitem um número limitado de reposições de aulas perdidas, como segue:
-
Planos mensais de 1 aula semanal dão direito a 01 (uma) reposição mensal
-
Planos mensais de 2 aulas semanais dão direito a 02 (duas) reposições mensais
Todas as reposições deverão ser feitas no mês vigente, em qualquer horário da grade horária. Para fazer uma reposição, basta avisar por e-mail (oicasaluna@gmail.com) ou WhatsApp (11 97565-0388) até a véspera da aula escolhida.
As aulas aos sábados não estão inclusas nos planos de mensalidades, mas podem ser frequentadas para reposições.
Aulas feitas além do limite do plano mensal, incluindo o limite de reposições, serão consideradas como aulas avulsas.
Caso haja um feriado em um dia de aula, é contada uma reposição extra para esta aula no respectivo mês.
Caso @ alun@ tenha questões de saúde e precise repor mais aulas, isto poderá ser conversado internamente.
As reposições são uma responsabilidade d@ alun@ e não d@s profs.
__________________
CANCELAMENTO E REEMBOLSOS
Não realizamos reembolso de valores para planos já iniciados, exceto no caso de solicitação de cancelamento do plano semestral.
Neste caso, será aplicada uma taxa administrativa no valor de R$ 40,00 (quarenta reais). Além disso, será cobrada a diferença proporcional referente ao valor integral (sem desconto) dos meses já utilizados, considerando o período efetivamente frequentado.
__________________
PAGAMENTOS
1. MENSALIDADES
Os pagamentos das mensalidades deverão ser feitos por Pix até o quinto dia útil de cada mês, de forma semestral parcelada por cartão de crédito Visa ou Master em 6x, ou de forma semestral à vista através da chave pix oicasaluna@gmail.com.
Caso @ alun@ inicie seu plano mensal de aulas após o quinto dia útil, a primeira mensalidade será proporcional às aulas que ainda restarem por fazer naquele mês, considerando os planos de 3 aulas semanais como 12 aulas mensais, os de 2 aulas semanais como 8 aulas mensais e os planos de 1 aula semanal como 4 aulas mensais, independente do número de semanas ou dias de cada mês.
O cálculo proporcional tem base no plano escolhido pel@ alun@, exemplo: caso inicie na segunda semana do mês, restando 3 semanas, no plano de 1 aula semanal, o valor da primeira mensalidade será dividido por 4, e este resultado será multiplicado por 3. Este cálculo não é válido para pagamentos semestrais.
2. PACOTES DE AULAS
Os pagamentos dos pacotes de aulas podem ser feitos em qualquer período do mês, desde que sempre antes da primeira aula a ser feita, também através da chave pix oicasaluna@gmail.com
OBS.: Todos os pagamentos à vista e mensais das aulas PRESENCIAIS deverão ser feitos na chave Pix oicasaluna@gmail.com. Os comprovantes de pagamentos devem ser enviados por e-mail (oicasaluna@gmail.com) ou WhatsApp (11 97565-0388). É necessário o envio das informações requisitadas no ato da adesão ao seu plano (CPF, endereço com cep, número de telefone e e-mail) para a emissão da nota fiscal referente aos pagamentos.
3. AULAS EXPERIMENTAIS
As aulas experimentais têm o valor de R$ 50,00.
Os pagamentos das aulas experimentais deverão ser feitos com até uma hora antes da aula na chave pix: 11942682488 e o comprovante enviado por WhatsApp (11 97565-0388) ou e-mail (oicasaluna@gmail.com). Caso @ alun@ opte pelo plano mensal, este valor é descontado da primeira mensalidade. Caso decida por um pacote de aulas, não há devolução do valor da aula experimental.
4. AULAS ONLINE
Os pagamentos das aulas ONLINE são feitos diretamente para @s professor@s e os respectivos comprovantes enviados diretamente para o(a) professor(a).
5. AULAS AOS SÁBADOS
Os pagamentos das aulas aos sábados, no valor de R$ 50,00 (cinquenta reais), são feitos na chave pix 11942682488 no dia da aula.
6. ATENDIMENTOS OU AULAS INDIVIDUAIS
Os pagamentos de atendimentos individuais ou aulas particulares presenciais são combinados e acertados diretamente com @ professor@/profissional.
__________________
BOLSAS E DESCONTOS
Para solicitar bolsa ou desconto, @ alun@ deve escolher na grade horária um(a) professor(a) com quem praticar, com o qual será colocado em contato direto, chegando a um valor sustentável para ambos e combinando diretamente o número de aulas semanais. A única exigência para as bolsas e descontos é que @ alun@ pratique sempre com o mesmo(a) prof.
__________________
CUIDADOS COM O ESPAÇO
Pedimos que todos contribuam para a manutenção do ambiente, mantendo silêncio nas salas, cuidando dos materiais e respeitando o espaço coletivo.
__________________
CONDIÇÕES DE SAÚDE
É importante informar ao professor qualquer condição de saúde, lesão ou limitação antes do início da aula, para que a prática seja conduzida com segurança.
__________________
USO DE IMAGEM
Eventualmente, poderemos realizar registros fotográficos do espaço e das aulas para divulgação. Caso não se sinta confortável, é só nos avisar.
__________________
FUNCIONAMENTO E ATENDIMENTO
O estúdio funciona regularmente de segunda a sexta-feira nos horários descritos na grade horária.
Aos domingos e feriados, a escola estará fechada.
O atendimento para dúvidas e demais questionamentos é feito via WhatsApp (11 97565-0388), e-mail (oicasaluna@gmail.com) e Instagram (@casalunayogasp).
Como somos uma operação pequena comandada por apenas duas pessoas, não garantimos o atendimento imediato, mas fazemos o possível para responder rapidamente, por isso pedimos paciência no nosso retorno.
__________________
DISPOSIÇÕES GERAIS
A participação nas aulas implica na concordância com as regras do estúdio. Casos não previstos poderão ser avaliados pela equipe da Casa Luna Yoga com cuidado e bom senso.
